如何应对领导在会议上的“点名批评”

职场中大部分领导都是以结果为导向的，他们看重结果的同时，也意味着你做错事情的结果是由他们来承担。理所当然，领导不会对你无条件的包容。所以如果领导批评你了，首先不要沉浸在自己的情绪当中，不要让坏情绪干扰你对整件事情的判断。同时，正面响应领导的情绪，表达对领导情绪的认可并平复他的怒气值。那么，具体该怎么做呢？
承认错误+表达歉疚
面对批评不要去第一时间解释争辩。尤其是在会议上，不要去影响整个会议的进行。把情绪藏起来，如果领导让你回答的话，千万不要下意识理由推卸责任。因此可以回答：“对不起领导这件事情的确是我没有考虑周到，影响了整个团队，我感觉非常抱歉。”职场中有担当非常重要，犯错的时候，担当尤其重要，这是你值得信任的必要条件。
平复情绪+极速解决问题
收起自己的所有情绪，哪怕有也需要回家再发泄。在短时间理解领导生气的点，你所呈现的结果和领导的预期差距在哪里。迅速思考并提出解决方案，把事情的损失降到最低。不要去回避问题，既然提出质疑，说明这件事并不是非常完美，需要从根本上去解决问题。因此，可以这样与领导沟通：“领导您看，我们目前是要解决a问题，现在我想到的解决方案是b和c，但是在这些环节需要您出面帮忙沟通，您看是否合适。”如此询问领导的意见和建议，就能避免出现执行上的再次偏差。
自我反思+感谢+表决心
问题解决之后，千万不要当事情结束了，记得感谢领导的协助，同时做自我复盘。看看问题是一时粗心还是工作流程有待优化、工作技能有待提升。认真思考总结的同时表示同类问题，之后不会再犯了。其实从老板的角度，大多数时候都是对事不对人的，对于职场新人，他们的包容度也会更大，心里不要过度的敏感和针对。因此，犯错不可怕，绝不要白犯错。职场就是不断升级打怪，不断成长的过程。

面对领导的会议上点名批评，我们要有一定钝感力。当被批评时，太过于玻璃心，会影响自尊心。锻炼自己的抗压能力，才会遇到事情时，不过于反应激烈，坦然接受别人对自己的看法。
更多推荐