售后工程师是干什么的

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售后工程师是干什么的

售后工程师岗位要求从业者有相关专业的学习经验,懂得设备安装、维修及保养技术。其工作内容包括: 1、解决产品售后技术问题,通过远程或现场操作等方式为客户解决问题; 2、与客户沟通了解产品现状,根据客户反馈定期撰写报告; 、为客户提供简单的产品使用培训服务; 4、对产品进行安装调试,参与产品的维修保养巡检,在现场督导维修工执行各项操作; 5、协助质检部门对产品故障原因加以分析并形成汇总报告; 6、协助产品经理等相关工作人员对产品完成技术升级。

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评论列表

    本站网友 园心
    21分钟前 发表
    参与产品的维修保养巡检
    本站网友 安顺电影院
    25分钟前 发表
    根据客户反馈定期撰写报告;
    本站网友 零钱宝官网
    26分钟前 发表
    协助质检部门对产品故障原因加以分析并形成汇总报告; 6
    本站网友 柳洁
    4分钟前 发表
    在现场督导维修工执行各项操作; 5
    本站网友 潘多拉固件
    18分钟前 发表
    对产品进行安装调试
    本站网友 微信广告
    0秒前 发表
    参与产品的维修保养巡检
    本站网友 医药连锁
    20分钟前 发表
    对产品进行安装调试
    本站网友 真艾叶和假艾叶图片
    10分钟前 发表
    维修及保养技术