如何加强员工关系管理

如何加强员工关系管理

　    员工是企业组成的重要部分。一个企业的成功不可能只靠一个人，团队合作的好公司才能好所以员工之间的关系很重要。加强员工之间的关系，需要注意下面几点：

　　一、不可忽视管理者在加强员工关系管理当中的作用

　　员工关系管理的问题实际上就是人的问题，管理者是员工的直接负责人，加强员工关系不仅仅只是人力资源部门的责任。有一项调查员工的离职状况表明，他们离职的原因很多时候是和管理者不合，第二个原因就是当他们取得不错的成绩时也没有人给予认可，给予表扬。管理者是员工的直接负责人，他们是加强员工关系管理的关键。韦尔奇的管理理念中表示：“领导者不仅必须懂得鼓动、激励和褒奖那些员工中20%的佼佼者的成绩，也必须善于调动其余80%员工的积极性，还要保持引导着整个团队持续向前的动力”，发挥管理者在员工关系管理过程中的主导作用，才能够为形成和谐的、积极的员工关系作出努力。

　　二、重在沟通，建立有效的沟通渠道

　　沟通对于建立良好的员工关系来说是至关重要的，它是协调员工与员工之间、与管理者之间、与企业之间的矛盾中重要的方式之一，消除可能会产生的隔阂，建立互相信任的关系。在非正式的交流沟通要能够站在对方的角度进行换位思考，了解员工的真实想法，基于一种平等的、互相信任的状态下给予关注与关怀，对员工的疑问进行及时的、正面的回应。同时，可以建立多方面的沟通渠道，如员工大会、、内部刊物、员工手册等等方式来加强沟通。

　　三、注意建立和谐劳资关系

　　现在很多员工对于法律知识的了解越来越多，法律意识正在不断加强，所以人力资源部门需要对相关的法律保持敏感，建立和谐劳资关系是加强员工关系管理的重要基础。必须坚持以人为本的管理理念；必须全心全意依靠职工办企业；必须建立行之有效的薪资激励机制；必须坚持制度化管理，做到依法治企。

　　四、加大企业文化的宣传和培训力度

　　企业文化是企业对员工的一种渲染的力量，对组织成员的信念和价值观都有着非常重要的影响作用。在企业当中建立尊重每一个人的文化和工作氛围，让管理层人员和员工都贯彻尊重的理念，引导正确的行为。同时通过将企业愿景与员工的个人发展联系起来，赋予他们责任和使命，让员工认同共同的企业远景和价值观，是加强员工关系管理的工作的重要基础。

　　改善协调员工的关系对企业有重大的影响。每个企业都应该重视员工之间的关系，才能为企业提供最高效的服务。