在职场中,最常见的大概就是大大小小各项会议,而开会则是拉近管理者和员工之间距离的最有效的方式。如果管理者与员工能友好地沟通,不仅可以得到员工的尊重、敬佩,还可以让员工更好地为企业服务。所以,给员工开会的技巧有哪些呢?什么样的开会方式,才能使员工感到舒服呢?
明确开会目标、形式和时间
过长时间的开会不仅会影响到员工的情绪,也会让会议变得无效。因此,在一开始,管理者就最好要明确开会要解决什么问题?开会的形式是什么?以及开多久时间的会议。
因为开会的目的是为了解决问题,所以一定要有计划性地开会,才能更好地达到目的。最好是在会议开始前,就向员工传达明确地开会目标,让其有所准备,并且思考采取的会议形式,比如是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。提前规划好时间,时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成,它会不时地提醒管理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。
这样在会议开始之后,管理者就可以围绕开会目的向员工传递建议,和吸收员工的反馈,从而高效地将会议进行下去。
保持会议的权威
会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署会议进程,如果事情并不象计划的那样顺利,你应该先调整好自己的状态:处理问题时要有自信,软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。然后面对那些会议过程中悬而未决的问题时,管理者最终必须做出果断的决定和部署,保持会议的权威。因为只有这样使问题得到解决的会议,才会让与会者满意,从而对下次的会议继续保持积极的态度。
理性应对员工的消极表现
有时开会,管理者会遇到有员工看上去冷淡、不友好或者比较内向的情形,这时管理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到正面影响其他员工的作用。管理者可以试图慢慢接近他,让他意识到你正在关注他,在倾听他的想法或抱怨后,把注意力放在问题上,而不要进行人身攻击,同时在力所能及的范围内提供帮助。
以上,就是个有关给员工开会的技巧。会议是管理者能直接听到员工反馈意见的社交形式,每个管理者都要在开会前明确开会目标、形式和时间,并在会议过程中保持权威的同时,面对员工的不良表现也能随机应变。只有这样,才能高效地将会议进行到底,顺利拉近和员工之间的距离,从而促进整个团队的合作与发展。
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