酒店主管的职责是什么

文章描述: 酒店主管的工作职责是保证客人有舒适的入住体验,主要负责管理管区内的工作人员、督促清洁人员的日常清洁工作、确保客房的物品及时供应等。主管的岗位职责为: 1、负责制定管区内人员的工作时间表,根据客流量合理安排人力资源; 2、严格按照工作规章制度,督促员工做好清洁整理及宾客迎送工作; 、熟悉管区内的各类设备,当设备出现故障时要及时报修或制定更新计划; 4、及时查看入住登记表,掌握客

酒店主管的职责是什么

酒店主管的工作职责是保证客人有舒适的入住体验,主要负责管理管区内的工作人员、督促清洁人员的日常清洁工作、确保客房的物品及时供应等。主管的岗位职责为: 1、负责制定管区内人员的工作时间表,根据客流量合理安排人力资源; 2、严格按照工作规章制度,督促员工做好清洁整理及宾客迎送工作; 、熟悉管区内的各类设备,当设备出现故障时要及时报修或制定更新计划; 4、及时查看入住登记表,掌握客房的使用情况,妥善保管客人遗失的物品并发布招领通知; 5、管理客房内的各类用品,为仓库物品的领用情况制作明细表,防止出现丢失、失窃等情况; 6、定期组织工作人员进行培训考核,增强工作人员的服务意识,不断提高工作质量; 7、保管客房的钥匙,并妥善处理各种突发情况。 更多推荐
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发布时间:2024-10-17 16:09:45
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主要负责管理管区内的工作人员
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防止出现丢失
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管理客房内的各类用品
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增强工作人员的服务意识
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主管的岗位职责为: 1
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根据客流量合理安排人力资源; 2
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当设备出现故障时要及时报修或制定更新计划; 4
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及时查看入住登记表