商务代表岗位需要经常与企业客户进行沟通，从业者需掌握一定的沟通技巧并具有较强的抗压能力。其工作内容有： 1、妥善处理合作客户的商务请求； 2、负责订单处理、返款、核算等日常工作； 、与合作方进行商务谈判并负责起草相关合同及协议； 4、参与企业培训以掌握办公流程，精准识别潜在客户的需求； 5、通过电话拜访以及业务对接等方式维护好客户关系； 6、协助区域主管做好市场渠道管理，对辖区内的销售资源做合理安排； 7、收集客户反馈，建立并管理客户档案； 8、协助销售团队及营销团队工作。

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