随着社会的进步和发展,对公关行业人才的需求与日俱增,公关行业需要面对的体比较特殊,可能是企业高层,也可能是媒体,没有经验的小白显然是hold不住的,所以需要的是那些具有良好沟通能力,可以运用公关技巧处理突发情况、并且拥有广泛的媒介资源的公关人才。不少公关企业都想挖掘公关人才,但是公关这个行业不是谁想做就做的,它的入职门槛还算比较高的,目前公关行业入职门槛最基本的大概需要具备以下三项。
良好的沟通能力
公关的主要工作是“为个人、公司、政府或是其他组织传递讯息,以求改善公众态度”,因此,作为公关人员,沟通能力是尤为重要的一项基本职业素养。从业者为了完成工作,必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通,从而对情况迅速熟悉,帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任,给工作加上润滑剂。
处理突发情况的能力
由于许多事件是突发性的,公关人才必须保持沉着,理清思绪,从全局上考虑问题,这时就需要具有良好的分析判断和处理能力。如在危机发生后,应该首先通过深入分析公众心理和企业所处的特定环境,对危机进行准确定性,采取相应的对策。其实,更高级的公关,不是在发生危机后才想到要去公关调解,而是对公司业务了如指掌后能够做到预判风险和危机,提前做好危机公关预案,这样危机发生时,就不会乱了阵脚。当然这个工作需要有社会经验,阅历丰富的人才能具体判断。
活动策划能力和媒介资源
从事公关工作一般要求有一定的公关活动策划经验,对商业活动的策划和实施需要了然于胸,可以为客户提供完善的活动策划方案,并组织、实施。其次,媒介是公关最主要的外部资源,公关的工作颇为琐碎,比如与客户进行及时联系、沟通,把客户意图与媒体风格结合,制订传播策略,开发和管理媒体资源等,所以具有一定数量关系不错的媒介资源,是进入公关行业的通行证~
综上可以看出,公关行业入职门槛还是比较高的,对个人的能力和品质要求也有一定标准,需要拥有良好的沟通能力,还要有处理突发情况的能力,就是所谓的“危机公关”,最后,活动策划能力和一定的媒介资源,是进入公关行业最有利的敲门砖。
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发布时间: 2024-09-25 08:00:33
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