模拟售卖是在面试销售岗位时常用的考核办法，目的就是为了考察面试者的销售技巧和临场反应能力，以评判其销售潜质。销售技巧上的考察主要是要看面试者的语言表达能力，以及善于倾听和发掘客户需求的能力。临场反应主要考核的就是面试者的“情商”，包括亲和力、意志力和换位思考能力，在面试过程中，面试官会充当非常挑剔的客户，在被“客户”屡次拒绝的情况下，能否镇定自若，用自己的专业以理服人，成功促成交易。虽然听起来很难，但如果注意一下几条模拟售卖的技巧会提高成一些功率。

听清客户需求，切忌夸夸而谈

在模拟销售的过程中，很多面试者急于证明自己的能力，会犯一个通常只有初级销售才会犯的错误，那就是滔滔不绝地介绍产品而忽略了客户的感受，任其如何天花乱坠，客户依然不为所动。其实，模拟面试虽然是面试，求职者也要把面试官想象成一个真正的客人，这个时候，一个出的销售是善于把弱关系转化成强关系的，面对“来者不善”的客人，销售也应时刻保持微笑，这就是所谓的“伸手不打笑脸人”，另外，销售是个双向的交流，并不是一直推销客户就会购买的，更多情况下，还要察言观，如果客户已经表现得明显不耐烦了，就不要再继续说下去了，可以巧妙转移话题。比如：说了这么多，我这就带您亲自体验几款产品。

反问客户，引导客户多讲

销售是一个需要与人打交道的职业，所以很多交易是在“交流”过程中达成的，当客户表达的信息有限时，销售可以通过设计合理的开放问题反问对方，引导客户多讲，因为客户只要开口说话，就会透露更多信息。比如面试官扮演的客户想要选一款包包，但表现得有些选择困难症，这时候销售人员就可以先进行初步筛选：“您是喜欢休闲一些的款式还是喜欢正式一点的款式呢？”得到答案后，再追问：“好的，那您对包包颜和容量有特别要求吗？”通过双向对话，发现客户需求，进而筛选出客户需要的产品。

不要穷追不舍，该放弃时就放弃

大家逛街最怕遇到什么样的销售？我想大部分都会想到理发店的tony老师吧，他们推销办卡的过程，简直可以用无所不用其极来形容，关键你还只能坐在那不能走，那种感觉何其煎熬。在模拟面试过程中，面试者总以成功“卖出”产品为目的，于是对“消费者”穷追不舍，这个时候，面试官一般会说“我不买，我就看看”，而面试者为了卖出产品，拼命推销。但锲而不舍不是愚公精神，连续生硬的销售也会降低印象分，面对这种没有购买意向的客户，不如坦然放弃，现在是互联网销售，可以引导客户添加你的，转化为自己的私域流量，来日方长，一定会转化。

这些模拟售卖的面试技巧其实也是最容易忽略的，只要记住本文总结的这三点循循善诱，引导客户透露更多信息，最后，不要穷追不舍，该放弃时就放弃，销售面试没有固定答案，学会将上述三个技巧随机应变，相信在模拟面试时候会增加成功的概率。

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