面试官问：“你最大的优点和缺点是什么？”，该怎么回答？

在面试环节中，面试官很喜欢问求职者：“请简单说一下你最大的优点和缺点是什么？”

这个问题可以说是面试问题中最经典的了，虽然是老问题，但它的“杀伤力”从未因时间而消减。

每年败在此题的人不计其数，尤其那些缺乏社会经验的应届生更是主力军。

所以今天菌菌就来揭秘一下，面试官看似闲聊的问题背后究竟隐藏着什么？

建议大家拿好小本，记好笔记。
如果你这样回答，你已经被凉了
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;缺点表述明显不符用人标准

求职者A面的人事岗位，TA回答自己最大的优点时，是这么说的：“我最大的优点是很会处理与人的关系，性格上来说很乐观，对一件事情喜欢从一而终，选择了就要好好做下去。”

首先说下A优点描述没有问题，可以说答得挺好。

面试官从这段描述可以得到以下讯息：

“我最大的优点是很会处理与人的关系”

该面试者人际关系处理能力可以（符合岗位要求）；

“性格上来说很乐观”

该面试者性格积极向上，乐观（符合团队整理氛围）；

“对一件事情喜欢从一而终，选择了就要好好做下去”

责任心强，稳定性强（符合用人标准）。

我们再来看看关于最大缺点的问题，TA这样回答：“而我的缺点的话，就是有点懒，然后有点拖延症。”

懒？拖延症？Excuse me?

这样回答是想表达什么？天真浪漫活泼可爱？

虽然拖延症是大部分都市人的通病，但菌菌可以肯定地说，当面试官听到“懒”这个字的时候，A已经从录用名单中被剔除。

试想一下，如果你是领导，你会希望自己的下属有很强的执行力总能很高效的完成任务，还是希望自己的下属每次都是在DDL时才交上作业？

诸如此类的回答还有，马虎、粗心、没有时间观念、固执、不自信、执行力差等等，这些都等于直接告诉面试官，你别录用我。

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;鸡肋的优点反而给面试减分

有些求职者在回答自己优缺点时，洋洋洒洒一堆话，殊不知自己已经偏题了，这种情况常出现在应届生求职时。

继续举例，以下是同学B对此题的回答：

最大优点：对于自己向往的职业，我的努力程度很大，会很愿意去学习知识与技巧。

最大缺点：基础不好，容易患得患失，左右摇摆。

对于该同学优点的表述，不知道大家看出问题没？

如果没看出来，建议好好恶补一下面试相关的技巧。

努力、乐意学习确实是优点，但在面试的时候这个优点略显鸡肋。

因为10个参加面试的人，有9个会说自己努力、好学。

有些同学可能认为这样回答可以给面试官谦虚好学的印象，但职前菌不得不告诉大家：企业不是学校，企业看重的不是你进来能学到多少，而是你能为企业带来多少价值。

所以，说优点时，尽量不要谈自己是来学习的，而应该将你已经有的跟岗位匹配的优势能力体现出来。

该同学回答自己缺点的时候和A一样，缺点表述明显不符合用人标准。

在面试官眼里：

“基础不好”，该同学能力不行（不符合岗位能力）

“患得患失，左右摇摆”，稳定性差（不符合用人标准）

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;空话、套话、空泛

当面试官问：“请说一下你最大的优点和缺点是什么？”

求职者C：“我的最大优点是对自己的事认真负责，最大缺点是对不是自己的事容易多管闲事。”

C犯的错误是回答太空泛，自己的事？是工作上的事？还是自己的私事？如果C能把跟岗位匹配的优势能力具体举例，而不是说一些空话，效果会不一样。

如果缺点中的“多管闲事”会影响自己本职工作，职前菌建议最好不要这么说。

职前菌想要提醒下大家，每一个面试问题既然存在就一定有它特殊的意义。

在回答面试官提出的问题时，既不要长篇大论，也不要过于简单，太长会让HR觉得面试者说话没重点，太短往往给人敷衍的感觉。

只有珍惜并利用好自己的说话机会，面试的通过率才会增大。
面试官实际在问什么？
透过问题看本质，面试官这么问实际是想知道候选者的：

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;性格如何

性格决定职业，每个岗位所对应的性格也是不同的。

如果求职者是内向的性格，就不适合做销售相关的工作。

面试官会通过优缺点的描述来判断求职者的性格，不合符性格要求的容易被淘汰。

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;与岗位的匹配度如何

面试官通过求职者的优点，可以判断其是否具备岗位所需的职业技能、素养。

通过对求职者缺点的判断，面试官会考量这些缺点以后是否会影响工作。如果会影响，他们会觉得求职者不适合这个岗位。

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;是否符合团队和企业文化

比如前面举例的C，如果TA应聘的团队忌讳成员多管闲事，而TA的缺点中正好有这一点。

面试官会觉得C很难融入团队，与团队文化冲突，最终不予录用。

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;稳定性如何

企业都想录用一位稳定的员工，谁也不想招一个三心二意，干几天就走的员工。

面试官通过求职者的回答可以判断其稳定性如何，如果稳定性差，往往不会录用。
我们该怎么回答这个问题？
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;优点

思路：理论+实例，优点表述要体现我们和应聘岗位的匹配度，具备岗位匹配的技能。

如果你是应届毕业生，可以通过实习经历、社团经历、个人经历中抓取事例进行印证；

如果你是非毕业生，可以从自己以往的工作经历中挑选具有代表，且最能印证自己优点的事例进行具体表述。

千万不要干巴巴的说“我组织协调能力强”，强在哪？怎么做到的？最后取得了哪些成绩？都应该具体列出来。

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;缺点

思路：缺点+克服办法，避免自贬、自爆短处，可以说一些无关痛痒的小毛病，最好说完缺点后还能够加上自己目前有做什么动作来改进缺点。

比如，“父母朋友之前对我的评价就是毛躁不够稳重，我也意识到了自己这一缺点，通过在校生活中，对社团工作的处理更加细致更加稳重，与同学朋友交流过程中处事得当，相处融洽。这一毛病也有了很大的改善。”

求职是门学问，面试成功与否和求职者的态度息息相关，先把“题”读懂，才能作对题，你说呢？