大家可能都知道,态度决定成败,那么究竟什么是工作态度呢?想了解相关职场心态小知识的朋友,不如跟随小编来一起看看吧。
工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。
态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的,其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。
态度是管理心理学的重要研究内容。人们的态度在很大程度上受到价值取向的影响,不过,态度针对具体的人或事物,而价值取向则更为广泛。态度是指个体在一定环境中对一类人或事物作出积极或消极反应的心理倾向。工作满意度就是管理心理学中所研究的重要工作态度。
态度包括三种成分:
认知成分:对一类人或事物性质和特征的认识或拥有的信息,例如,信念与价值观念;
情感成分:对一类人或事物的具体好恶感受或评价;
行为意向成分:根据具体的认识与感受,对一类人或事物的行为意向。
工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向,也包括上述三种成分。对工作的认识和了解,与工作态度的认知成分相联系;工作的积极性与工作态度的行为成分密切有关;工作的满意感则属于工作态度的情感方面。
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